Formations de Communication Interpersonnelle à Sainte-Foy-lès-Lyon • par des professionnels passionnés •

Cette formation en ligne vous offre une compréhension approfondie des conflits, de leurs origines et des moyens efficaces pour les gérer de manière constructive.À travers trois modules complets, vous apprendrez les principes fondamentaux de la gestion des conflits, découvrirez des techniques de communication et de médiation.

De la CNV (Communication Non Violente) en passant par les outils pragmatiques de négociation. Du domaine personnel au professionnel. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels et professionnels pour désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité.