Formations en Gestion de Conflits & Médiation dans le Centre-Val de Loire

Forme des professionnels chargés de prévenir les incivilités et conflits sur un territoire par une présence active de proximité. Le programme couvre 3 CCP : maintien du lien social, régulation des conflits par la médiation, et participation à des projets partenariaux. L'AMIS intervient dans les transports, logements sociaux, centres commerciaux, po

Transformez les tensions en opportunités de collaboration : développez les compétences nécessaires pour prévenir, comprendre et gérer efficacement les conflits au sein de vos équipes projet.

Mieux se faire comprendre et désamorcer les tensions au travail. En 13 vidéos avec Florence Bertrand, spécialiste en communication : écoute active, assertivité, émotions, voix et posture, feedback constructif. Des situations concrètes et des outils applicables dès le lendemain. Formation en ligne, accessible 24h/24.

Programme de formation & coaching - Niveau 2 : "L'Approfondissement". Pour comprendre les causes sous-jacentes à un conflit et savoir comment le gérer.