Formations en Gestion de Conflits & Médiation à Chartres

Forme des professionnels chargés de prévenir les incivilités et conflits sur un territoire par une présence active de proximité. Le programme couvre 3 CCP : maintien du lien social, régulation des conflits par la médiation, et participation à des projets partenariaux. L'AMIS intervient dans les transports, logements sociaux, centres commerciaux, po

Transformez les tensions en opportunités de collaboration : développez les compétences nécessaires pour prévenir, comprendre et gérer efficacement les conflits au sein de vos équipes projet.

Programme de formation & coaching - Niveau 2 : "L'Approfondissement". Pour comprendre les causes sous-jacentes à un conflit et savoir comment le gérer.

La gestion des conflits est un processus crucial dans tout environnement professionnel. Il s'agit de la capacité à reconnaître, gérer et résoudre les désaccords et les tensions qui peuvent surgir entre les personnes au sein d'une équipe ou d'une organisation.

L’assertivité, c’est une façon d’exprimer ses besoins et ses sentiments, sa valeur et ses limites tout en tenant compte de ceux d’autrui. Elle comprend deux dimensions : • Le développement personnel ( mieux se connaître, se révéler à soi). • La communication (apprendre à dire, se révéler aux autres). C'est le seul comportement gagnant/gagnant !